意外险 | 中枢性呼吸衰竭, 赔不赔?

发布日期:2023-08-21 14:17:52

“意外”有着严格的定义:意外是指外来的、突发的、非本意、非疾病的使身体受到伤害的客观事件。


外来的:是指被保人身体以外的原因造成的事故,比如车祸、食物中毒、猫狗咬伤等;


突发的:指事故的发生没有较长的过程,如溺水、触电、跌落等等;


非本意的:指未预料或者无法抗拒的事故,比如车祸属于就意外;


非疾病的:如猝死突发脑溢血等虽然是突发的,但是属于被保人自身的身体问题;


如果不符合上面的任意一点,那就不算“意外”,买了意外险也是无法达到理赔要求的。


案例回顾

王先生(被保险人)今年39岁,是一名普通的云南网约车司机,家有一位老母亲赡养,还有个儿子,妻子平时在云南的是个化妆品店经营一家小店铺,平时身体健康,有三年的高血压病史,一年前王先生买了一份意外险,2020年12月17日晚上 22:28 左右,妻子付女士接到王先生的求救电话说:不舒服,呼吸困难,等同事赶到事发现场时,王先生已经没有了意识,送到医院抢救无效身亡。


索赔原因:被保险人王先生在家中不明原因发病,送至医院抢救无效死亡。


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死亡证明:中枢性呼吸衰竭)


2022 年 4 月 27 日,天信公估接到了该案的调查委托,本着公平、公正和客观的作业原则,调查员对该案展开了深入的调查。


经过专案小组的深入的探讨和分析,认为该案调查思路如下:

1、核实事故者是否为被保险人

2、排查既往史,是否存在不符合承保条件

3、同业排查

4、事故经过,死因

5、是否有健康、经济、感情问题


01

走访家属


2022年5月5日,调查员走访了被保险人家属了解事故发生经过,被保险人妻子付女士表示:王先生平时身体健康,有三年的高血压病史,平时都有吃药控制,从来没有因为高血压住过院,事发当晚,付女士刚好从澜沧到普洱市去找王先生,但王先生因为又接了一单网约车,就未能与她见面,付女士赌气乘车还没有回到澜沧,就接到了丈夫的求救电话,随后叫他同事赶到现场时,已经没有了意识,拨打120送医抢救后无效身亡。死亡证明写着:中枢性呼吸衰竭。


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02

医保、同行业排查


经过特殊渠道调查发现:被保险人于多年前在老家参加新农合医保,仅本次疾病一次住院报销记录。在商业保险及互助方面:王先生未投保其他商业保险。


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03

走访医院


2022年5月5日下午,调查员来到了普洱市人民医院,不分时间段检索该院病案系统,被保险人王先生仅有 2020 年 12 月 18 日至 2020 年 12 月 25 日一次住院记录,无既往就诊记录。


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死因诊断:1.左侧基底节区出血 2.血肿破入脑室 3.高血压 3 级,极高危组 4.低钾血症 5. 继发性脑室出血 6.脑室外引流【EVD】装置置入术 7.弃骨瓣减压术 8.脑水肿 9.出血性脑 梗死 10.中枢性呼吸衰竭。


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由此可见:被保险人的死因是由于自身的疾病导致的,不属于保险责任。


04

与家属展开协谈


为做好被保险人理赔后续事宜,调查员前往被保险人家中与被保险人妻子展开协谈,结果如下:被保险人妻子付女士认可王先生属自身疾病突发导致死亡,不属于意外事故。

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最终,同意放弃理赔, 并签署了放弃索赔确认书。

意健险事业部

广州天信保险公估有限公司意健险事业部,是集出险查勘、医疗跟踪、理赔调查、 纠纷调解、伤残评估、诉讼代理的全流程服务与专业化作业的医疗公估队伍。服务中心拥有近两百人的专业医疗公估师团队,涵盖临床医学、医疗保险、健康管理、护理学、刑侦学、保险学、法律等专业,70%人员为医学相 关专业,80%人员有3年以上人伤及医疗案件公估经验。