天信公估:迎战“海葵”残余极端降雨

发布日期:2023-09-08 16:37:17
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今年第11号台风“海葵”三次登陆,两小时内先后“袭击”福建和广东,闽粤沿海遭遇持续强降雨,带来了山洪、泥石流、山体滑坡、中小河流洪水、城乡内涝等此生灾害,给当地的企业、居民百姓的生活和财产安全带来了影响的严重。


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截至9月6日17时,台风“海葵”及其带来的强降雨已造成福建省159.16万人受灾,转移群众29.41万人;农作物受灾面积9949.71公顷,倒损房屋2537间,直接经济损失50.54亿元。


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广东省气象局预计,8日,受“海葵”残余环流和季风影响,全省仍有强降水,其中,珠江三角洲市县、清远有暴雨到大暴雨,局部特大暴雨,粤东市县、云浮、茂名、阳江和韶关南部有大雨,局部(大)暴雨。9日,粤西市县有大雨到暴雨、局部大暴雨,珠江三角洲南部和粤东沿海市县有中到大雨、局部暴雨。


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面对台风“海葵”残余造成的极端降雨,为减少此生灾害对人民群众造成的财物损失,天信公估总指挥部第一时间启动紧急预案,成立应急领导小组,启动重大灾害预案,总分联动,统筹协调台风暴雨应急处置,做好大灾事故的救援工作和理赔服务。


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(广东分查勘员暴雨夜坚守岗位)


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天信公估温馨提示:暴雨天少出门,车辆请勿停放在树下、低洼地带,出行遇水关闭发动机启停功能,不确定水深的情况下宁愿绕路,涉水熄火别二次打火不然保险不赔,遇险在保障安全的前提下拍照后立刻撤离。


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(广东分查勘员分秒必争,全力以赴)


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车险事业部

01

提前准备

向广东、广西、福建省内400余名查勘员明确了特大灾情勘察救援操作的标准规程,并动员了相关部门进入24小时应急待命状态,随时准备,统一行动。


02

快速反映

保证24小时报案热线:4008841811畅通无阻;

保证在30分钟内指引客户取得现场一手照片;

保证查勘员第一时间到达现场和初步确定损失。


03

信息通畅

保证接案后从一线人员到客服部皆会逐案跟进,每24小时由品质管理岗向委托方汇报整体案件情况。


04

全力保障

保证我们将尽最大程度地努力,减少被保险人的生命和财产损失,降低社会财产损失,实现降低风险,维护公司及委托方的社会品牌。


财产险事业部

1、总部财产险事业部、广东分财产险事业部作业人员进入24小时应急待命状态,随时准备,第一时间响应行动;


2、财产险作业人员全员准备好查勘资料、查勘工具、查勘车辆、换洗衣物等;同时准备好后援人员,必要时协助公估师现场清点损失;


3、周边省份分公司做好人员储备及相关准备工作,随时听候调遣并能及时投入现场查勘工作;


4、建立“海葵”台风应急管理工作群,做好案件跟踪和数据统计,实时更新案件进展,定时通报受灾情况,确保大额案件的处理时效。

 

如您有公估服务需求,请第一时间联系我们


总部联系人


车险事业部孙建成:13829743063


财产险事业部陈宗明:18676719805


相关地区联系人


广东分袁棵:13622820249


24小时热线:400 884 1811

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