含人伤交通事故处理流程，建议收藏
发布日期：2023-08-16 15:43:38新年的第二天，四川江油发生了一起重型半挂罐车与对向车辆相撞导致8死19伤的较大道路交通事故。
经初步调查，事故主要原因为驾驶人超速驾驶一辆超载的重型半挂罐车，在行经连续下坡弯道路段时，由于车体重心偏高偏后，导致车辆向左侧翻，并与对向行驶的大客车发生碰撞、挤压，侧翻着地后又与对向驶来的面包车、小客车发生刮碰。
当遇到涉及人伤的交通事故，车主该怎么办呢？让天信公估的专业车险理赔公估师，今天给大家说说正确的处理办法，赶紧收藏！
保持镇定，三步处理
如果碰到车祸人伤，车主第一时间应该保持镇定，迅速拨打电话及报案：
①打120：救人是第一位的，如果事故严重，首先就要打电话给医院。
②打122：联系交警，为判定责任采取证据。
③打保险公司报案电话：按保险公司指引处理事故现场，如危及生命安全、影响交通等原因而无法保留现场，也尽量拍照保留证据。
在救护车和交警到来之前，车主可尽量保护好现场，先行现场拍照或视频记录现场情况，收集好现场证据和证人联系方式等。除此之外，车主请注意以下两个重要事项：
遇事不能逃逸：
无论大或者小的交通事故，大家千万别抱有逃逸的想法。被交警认定为“交通肇事逃逸”，不仅会被从重处罚，更触犯刑事罪行。
不私了，不揽全责：
只要交通事故中存在一方受伤，那无论伤势大小，都强烈反对私了或者主动揽全责的行为。私了就不用说了，要是伤者后期有各种后遗症需要赔偿，到时再求助保险公司或者交警都于事无补了。
如果主动揽全责，一来可能涉嫌骗保行为，保险公司会拒绝赔偿；二来在伤者伤势未明的情况，万一伤者不幸伤重去世，那揽全责一方还需要负刑事责任。
究竟要不要垫付医药费？
如果伤者伤情较重，请及时拨打急救电话120，请医护人员处理。那么，作为涉事方，要不要陪伤者去医院？要不要垫付医疗费？
法律没有规定涉事方有先行垫付的义务。交警不会确定赔偿金额，不会强迫涉事方垫付，只能组织双方调解，调解的基本原则是自愿，如果调解不成应由法院判决。
我国具有强制执行效力的只有法院和仲裁机构的调解书。所以在判决之前任何的支付都要涉事方自愿，不存在强迫性处理原则。
但是，如果伤者已经处于昏迷状态，无法及时与家人取得联系，又是独自一人的情况下，从道德的角度来说，涉事方应该协助交警完成事故查勘后，前往医院及时先垫付检查费和住院押金。
关于垫付医药费的建议
在不得已要垫付的情况下，垫多少合适呢？
交强险中有关于医疗费用赔偿的限额，是1.8万元。车主垫付的金额就在交强险医疗费赔偿限额内就好，这样既不会耽误抢救伤者，也不会让你白出冤枉钱。车主在垫付金额后，要保留以下材料和证明，避免纠纷。
保留发票和费用清单：
有垫付费用的请务必保管伤者医疗发票原件、费用清单（一般持发票原件到收费处打印即可），复印件是没办法报销的。有些伤者会拿着原件去其他地方报销，导致医药费的垫付难以兑现了。
另外，现在大医院都支持电子支付了，能查到支付记录，所以不用担心电子支付的凭证问题。
保留医疗资料：
不断被伤者索要更多垫付款，最后无法报销的案例并不少见。为了避免这种风险，涉事方需要保留垫付的病历、检查报告、影像学片子、诊断、休假单等医疗资料。
怎么办理理赔？
如果发生了人伤事故，需要第一时间报警并联系自己的保险公司，根据指引处理现场，随后会有查勘员协助你处理赔款、维修等问题。
一、理赔调解
当伤者治疗结束后，需要在约定时间与保险公司、交通联系，协商调解，协商一致后就可以出具调解书。调解以《责任认定书》为主要依据。这里要提醒大家，如果对方要求的赔偿金额过高，车主千万不要揽责，可以尝试通过法律途径解决。
二、提交相关材料和证明：
车主还需要收集所有的索赔材料，提交至保险公司办理索赔手续。具体的材料如下：
基本材料：
索赔申请书、驾驶证和行驶证、被保人身份证、车辆修理发票（本人和三者车辆）、三者物损赔偿凭证、三者物损失清单、收款银行卡、交通事故认定书、事故调解书、赔偿凭证、伤者身份证、门诊病历、门诊发票以及其他涉及的证明、发票。
涉及伤者住院材料：
伤者误工证明、护理人误工证明、伤者事故前1年工资清单、护理人前三个月工资清单、伤残鉴定报告、户籍材料、影像学材料。
损失的理算和赔付：
保险公司在收到相关材料和索赔单证后，就可以进行理算，并最终确定赔付金额，随后便会向车主或者被保险人打款理赔。
以上就是人伤交通事故处理流程。而车辆定损方面，审核时间主要看理赔材料是否齐全、金额大小、案件复杂程度等。
切记，在车辆没有定损之前不能修理车辆，要等保险公司出具车辆定损清单，明确更换配件和定损金额。
