2024年3月，我司接保司委托调查同年2月在赤峰市某镇全宁路标的蒙A与三者蒙B碰撞一案，委托方告知，案件委托我司调查前，其内部工作人员已进行多次走访，均未发现有利线索，且在前几日被保险人曾向监管部门12378进行了投诉，因此保司希望我司能妥善处理。

本次事故发生于春节假期夜间，地点偏僻，且索赔逾20万元，风险较高而保司和监管部门皆投放了极大关注，我司因此成立了专案小组进行周密的调查方案部署。

调查员先去标的修车厂使用近期配备的新式诊断仪验车，确认了车辆出险时的相关数据。

随后沿着案件信息中的行驶路线发现了某处必经之路口有一个监控刚好拍到了事故前标的车驶过的视频，从中获取了重要信息。

接着，调查员前往约见被保人宋某进行笔录，但其因有事由其丈夫陈某（据称涉事时坐副驾位）出面应答，笔录期间陈某不断强调其在当地有较深的社会背景，人脉关系较广，而时间也拖得太长，希望调查进度加快，调查员却在旁敲侧击间发现陈某所称的出险时间是凌晨零时与诊断设备得出的停驶时间晚上22时有出入，且其称的驾驶员是其妻子，被保人宋某，也与监控中驾驶员是男性不一致，于是调查员以子之矛攻子之盾，向其展示已固定的证据后宣导骗保不但对其在当地的名声有损，更属于犯罪行为。

最终，经过多次交涉，本案拒赔成功。

本案为典型的高风险时间段换驾，在成功打击被保险人欺诈行为的同时，也得到了委托方的高度认可，为接下来的长期合作奠定了坚实的基础。