2022年10月18日，天信公估湖北分接到该案的案件性质调查委托，秉承着“公平、公正和专业”的作业原则，对该案调查经过如下：

调查员对本案疑点分析：撞痕与摆放位置不符，该现象应是车辆被挪动后造成。

调查员第一时间致电本次案件查勘员，据了解：被保险人黄某驾驶标的车在某小区内部道路行驶转弯时与三者黑色奔驰发生碰撞，现场向交警报案，通过观察、发现现场碰撞痕迹存疑。

调查员随后联系了黄某表达了想要约见的请求，驾驶黄某拒绝见面、表示已经配合保险公司做了询问笔录。

约见被拒，暂无所获。

为了进一步佐证碰撞事故中的“猫腻”，调查员实地走访了事故现场，经观察：事故地点为小区内部T字形道路，柏油路面道路宽阔，现场无监控设备存在。

条条大路通罗马，为了让案件拥有实际的进展，调查员决定从三者车主中找到突破口。

于是约见了三者驾驶员方某，据其叙述：事故当日载着王某从家中出门办事情，在行驶至事故路段时，右侧道路车辆左转弯时速度过快，避让不及导致碰撞。事故发生后第一时间报了110，交警判定对方全部。

现场车辆摆放受损碰撞痕迹明显地不符，为避免打草惊蛇，调查员并未提出异议。

经三者车驾驶员方某同意后调取手机记录，调查员有了重大的发现：

根据通话记录和微信聊天记录显示：事故发生的实际时间为上午11时，存在延迟报案、换驾行为。

于是调查员向驾驶员方某表明该案件存在欺诈行为，并耐心说明法律法规，最终三者车驾驶员方某承认，实际驾驶员是车主王某，并且重新摆放了事故现场。

调查员电话联系标的车被保险人黄某，并说明已经掌握该案件欺诈事实。

最后，标的车被保险人黄某及三者车驾驶员方某共同签署放弃索赔。