南方暴雨水灾受损严重,天信公估全面启动理赔应急处理

发布日期:2023-08-21 14:26:34

“每小时降雨量达到或超过16 mm,或12小时30 mm,或24小时50 mm。”这是保险条款中对暴雨的定义。

泡坏的汽车、冲垮的房屋、淹没的庄稼……受持续强降雨影响,南分多地发生区域性严重洪灾,损失惨重。防汛救灾的同时,天信公估与各保险公司亦在做好受灾群众帮扶救助和卫生防疫工作,进行理赔应急处理。

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水灾

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受损

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惨重


天信公估按照“特事特办、急事急办”原则,集中调配查勘人员、救援设备,建立理赔服务绿色通道、简化理赔流程、提高理赔效率,做到应赔尽赔、早赔快赔。特别是对因灾受伤人员,要通过减少医院等级限制、直赔、一站式结算等方式提高理赔效率。


江西龙南:尽职尽责,简化理赔流程


2022年6月14日,天信公估江西分公司接到了某财险公司对于该水灾受损案的调查,2022年6月15日,在被保人主要负责人李小姐的协助下,对事故受损财产进行查勘清点,评估员们根据现场的受损情况以及当事人的描述,将各类受损财产进行了逐一的记录在案。


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江西分的丁总说:对于企财险报案的客户,一般保险公司要求提供事故证明、受损照片、财务发票、房产证、身份证、银行卡等理赔材料,目前也已进行了一定简化。


广东英德:全力以赴,认真细致做好定损


2022年6月21日接到英德市浛洸镇一超市报案,称超市整体被水淹,水位线接近2m,经过两天的水泡,超时内琳琅满目的商品受损严重,水退后,2022年6月24日,天信公估建工险的专家李玺,带领一批定损公估师立即赶往了广东英德,对此家超时进行了查勘定损,将受损货物逐一清点登记在册,完成理赔材料收集等等,确保让被保险人的财务损失得到应有的保障。


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广东韶关:秉承公平公正,维护双方利益


2022年6月21日,受连日暴雨的侵袭,广东韶头地区发生严重的洪水内涝,韶头市内多地从19日~21日被洪水淹浸,接到理赔任务,天信公估的财险公估师黄生第一时间奔赴受灾现场,抵达时水位已退,仓库受洪水水浸2米深,仓库内设备价值几十万的设备以及价值百万元的存货被浸泡,被保险人损失惨重,天信财产险公估师黄生秉承“公平、公正和中立”的作业原则,对受损物品进行了查勘、定损,确保保险双方的权益得到最大的保护。


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天信公估财产险事业部负责人陈总表示:自6月以来,南方暴雨洪灾频发,天信公估迅速启动理赔应急预案,跑在了财产险公估勘查定损理赔的第一线,并快速做出理赔或预赔,充分的保障保险双方当事人的正当权益,始终秉承“公平、公正和客观”的作业原则,提供温暖、优质和专业的服务。